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COME POSSO RESTITUIRE IL MIO ORDINE?

Inserisci qui l'indirizzo e-mail del tuo account cliente con cui hai effettuato l'ordine, seleziona i prodotti che hai deciso di restituire e richiedi il reso. Riceverai un'email con la lettera di vettura per spedire la merce verso i nostri magazzini.

QUALI PRODOTTI SONO RESTITUIBILI?

Puoi restituire i tuoi articoli entro 30 giorni dal momento della consegna. I prodotti dovranno essere nelle condizioni originali, nella confezione ed etichetta originale, non lavati e mai indossati.

CI SONO SPESE PER IL RESO?

No, il reso è gratuito, le spese di restituzione sono a nostro carico.

ENTRO QUANTO TEMPO RICEVERÒ IL RIMBORSO?

Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.

Se approvato, il tuo rimborso sarà elaborato e verrà accreditato automaticamente al metodo di pagamento originale, entro 10 giorni lavorativi.