Richiedi un reso

COME POSSO RESTITUIRE IL MIO ORDINE?

Hai la possibilità di effettuare il reso o il cambio entro 30 giorni dalla data di consegna dell'ordine tramite la pagina richiedi reso.

QUALI PRODOTTI SONO RESTITUIBILI?

Puoi restituire i tuoi articoli entro 30 giorni dal momento della consegna. I prodotti dovranno essere nelle condizioni originali, nella confezione ed etichetta originale, non lavati e mai indossati.

CI SONO SPESE PER IL RESO?

No, il reso è gratuito, le spese di restituzione sono a nostro carico.

ENTRO QUANTO TEMPO RICEVERÒ IL RIMBORSO?

Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.

Se approvato, il tuo rimborso sarà elaborato e verrà accreditato automaticamente al metodo di pagamento originale, entro 10 giorni lavorativi.